BAA Consulting

Avec un taux de chômage très élevé, vous pensez peut-être que vos meilleurs employés n’ont pas d’autre choix que de rester dans votre entreprise. Cette pensée est très dangereuse.

Dès que nous entrerons dans la phase de relance de l’économie, les employés – et, en particulier les « stars » – seront de plus en plus susceptibles de commencer à peser leurs options.

Voici quatre outils qui vous permettront de faire croître leur niveau de fidélité.

• Les félicitations : c’est l’outil le moins coûteux et le plus sous-utilisé dont vous disposez. Lorsqu’une star réalise quelque chose de bien, dites-lui « merci ».
• Des missions difficiles : donnez leurs des missions difficiles, des possibilités de travailler sur des projets nouveaux qui leur donneront l’opportunité de renforcer leurs compétences et leur donneront une chance supplémentaire de briller.
• Le parrainage : c’est une autre manière de leur donner des possibilités de s’améliorer. Donnez leur un parrain aguerri et expérimenté ou confiez leur une mission de parrainage auprès des jeunes dans l’entreprise.
• Les avantages non monétaires : la plupart des « stars » sont sensibles aux petits privilèges, aux marques intangibles de réussite comme des horaires de travail plus flexibles, une plus grande autonomie, un meilleur rapport entre la charge de travail et la vie familiale. Dans ce dernier cas, il y a fort à parier que vous vous ferez aussi des alliés dans les familles de vos « stars ».

Avril 2010

En ces temps difficiles, être contacté pour un nouvel emploi paraît assez extraordinaire et excitant.

Avant de foncer vers cette “aubaine”, il fait réfléchir selon trois axes :

• Quelle est la situation financière de l’entreprise ? Ne croyez pas d’office que l’offre d’emploi faite par une société signifie qu’elle est florissante. Renseignez-vous sur sa force financière, sa réputation et sa position sur le marché.
• Vérifiez si sa culture correspond à la vôtre. Celui qui vous engagera est sensé vérifier si les cultures des deux parties sont compatibles. Mais, n’oubliez que c’est vous qui souffrirez le plus si l’entreprise et votre style de travail divergent trop.
• Ne vous fiez pas à la description de poste. Posez des questions claires et spécifiques à propos de ce que l’on attend de vous. Qui travaillera avec vous ? Quels seront vos pouvoirs effectifs ?

Je ne souviens très bien d’une entreprise qui m’a offert un poste très important. Je l’ai accepté car il était très attractif. Ce que la société cherchait surtout c’était d’affaiblir un concurrent. J’y suis resté quatre ans, mais il y avait un fossé culturel important entre nous. Par contre, j’ai été très heureux dans l’entreprise suivante.

Mars 2010