BAA Consulting

La complexité est probablement la plus grande difficulté lorsqu’on dirige des organisations. Par contre, rendre les choses simples n’est pas très facile. Tout d’abord, il ne faut confondre “simple” et “facile”. En effet, diriger une entreprise, un département, voire même, un service demande beaucoup d’attention.

Trois règles simples vous aideront à rester dans le cadre de la simplicité.

1. Coopération : diriger une entreprise composée de “silos” dans laquelle chaque service ou département agit de manière très indépendante restera complexe. Il faut travailler transversalement pour identifier les zones de complexité et simplifier les méthodes de travail.
2. Coordination : une coordination douce permettra de trouver des solutions simples aux problèmes que vous désirez résoudre.
3. Communication : ce qui est terrible avec la complexité, c’est qu’elle à tendance à réapparaître très vite après l’avoir éliminée. C’est pourquoi une communication simple et régulière vous permettra de voir sa réapparition très vite et d’agir.

Vous connaissez maintenant la règle des 3C qui favorise une gestion simple des entreprises et des organisations humaines.

Mai 2010