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Il est temps que le marketing soit le prolongement des investissements industriels.

Pour Bernhard Adriaensens, président de l’Union Belge des Annoceurs, le marketing traditionnel a vécu :

“Tous les grands experts le disent, si le marketing a jusqu’ici été mal employé, des événements importants poussent à souligner cette mise en garde : le ralentissement démographique, l’accélération de la concurrence, les augmentations des coûts et des risques d’innovation, les frais de conquête de parts de marché, les limites de la segmentation, risquent de réduire à terme la réactivité du marché au marketing traditionnel.”

Dés lors, quelle solution ? Dans “Le marketing et la qualité totale“qu’il vient de publier chez De Boeck, avec Michel Vanderken et Marc Ingham, Adriaensens offre un bel itinéraire avec de nombreux exemples où s’arrêter.

Article complet à télécharger : L’Echo (12-1992) : Marketing et qualité totale