Le marketing du dernier détail
23 December 1992 by Bernhard AdriaensensLa qualité est mélangée à toutes les sauces. Le concept, qui a fait l’objet de nombreuses applications en rapport avec la gestion et le management, vient de trouver une nouvelle voie avec un livre (Marketing et qualité totale) cosigné par deux universitaires, Marc Ingham et Michel Vanderkem, et par un praticien qui n’est autre que Bernhard Adriaensens, directeur de Moorkens et président de l’Union Belge des Annonceurs.
L’originalité de la démarche est d’apporter un triple éclairage sur l’idée de qualité à travers le marketing stratégique. Ce voyage dans la théorie nous mène aussi à la construction de la marque et à la politique d’innovation de l’entreprise, deux thèmes fort prisés par Bernhard Adriaensens qui y revient dans l’entretien qui suit …
Article complet à télécharger : Media Marketing (12-1992) : Marketing du dernier détail
————————————–©-1992 BAA-Consulting – http://www.baa-consulting.com Bernhard Adriaensens – Consultant et Conférencier International en Marketing et Management